| Affiliate-Glossar - Die wichtigsten Begriffe rund um Partnerprogramme |
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Affiliate (Partner / Publisher): Der Vertriebspartner oder Vermittler, der über Online- und mobile Angebote vertriebsorientierte Werbemittel für den Advertiser einbindet. Merchant (Advertiser / Programmbetreiber) Anbieter von Waren und Dienstleistungen, welcher das Affiliate-Programm vor allem für den Online Vertrieb nutzt. Affiliate-Manager: Der Affiliate-Manager ist zuständig für die Generierung, Betreuung und Entwicklung von Partnern. Die Aufgaben eines Affiliate-Managers umfassen die Vorbereitung und Umsetzung von Kampagnen sowie Werbemitteln inklusive der Budgetsteuerung. Affiliate-Marketing: Affiliate-Marketing ist eine internetbasierte Vertriebslösung, bei der kommerzielle Anbieter ihre Vertriebspartner erfolgsorientiert durch eine Provision vergüten. Der Produktanbieter stellt die Werbemittel zur Verfügung, welcher der Affiliate auf seinen Webauftritten zur Bewerbung der Angebote des Kooperationspartners verwendet. Affiliate-Netzwerke: Affiliate Netzwerke sind das Bindeglied zwischen Merchant und Affiliate. Sie tragen Sorge für die Erreichbarkeit sowie für die Betreuung von Kampagnen. Weitere Faktoren sind die Partnergenerierung und die Provisionsauszahlung. Affiliate-Programm (Partnerprogramm): Primäre Aufgabe des Affiliate-Programms ist die Vertriebskooperation zwischen Advertisern und Publishern. Die Waren und Dienstleistungen des Advertisers werden durch den Publisher beworben. Im Erfolgsfall erhält der Publisher eine Provision. Conversion Rate (Umwandlungsrate): Die Conversion Rate beschreibt das Verhältnis zwischen den Interessenten eines Angebotes und den tatsächlichen Abschlüssen. Cookie Lifetime: Im Affiliate-Marketing werden Cookies eingesetzt um den Provisionsanspruch eines Publishers über einen bestimmten Zeitraum aufrecht zu erhalten. Die Cookie Lifetime beschreibt, wie lange ein Cookie auf dem PC des Users gültig bleibt. Earnings per Click (EPC): Earnings per Click beschreiben den durchschnittlichen Erlös der Publisher pro 100 Klicks. Clickrate (CTR): Die Click-Through-Rate (CTR) bezeichnet das Verhältnis zwischen den Klicks auf ein Werbemittel und der Anzahl der Ansichten (Impressions). Die Clickrate wird üblicherweise in Prozenten angegeben. Die CTR hilft Aussagen zu treffen bezüglich der Wirkung der eingesetzten Werbemittel / Werbeträger – Kombination und wird üblicherweise als Kennzahl zur Optimierung dieser Beziehung genutzt. Konditionsmodell: Hier wird vom Advertiser die Art der Affiliate-Vergütung sowie die Abrechnungsbasis festgelegt. Merchant: Siehe Advertiser Pay-per-Click (PPC / CPC): Der Publisher wird vom Advertiser auf Click-Basis vergütet. Pay-per-Lead (PPL / CPL): Der Publisher wird vom Advertiser für definierte Aktionen vergütet. z.B.: Neukundenregistrierung Pay-per-Sale: Der Publisher wird vom Advertiser für Verkaufsabschlüsse vergütet. Diese Vergütung geschieht entweder umsatzorientiert oder pauschal. Performance Marketing: „Performance Marketing in den digitalen Medien ist ein Bestandteil des Mediamixes und dient sowohl der Kundengewinnung als auch der Kundenbindung. Der Einsatz der verschiedenen Werbemedien verfolgt das Ziel, messbare Reaktionen und/oder Transaktionen mit dem Nutzer zu erzielen. Die Ansprache des Kunden bzw. Interessenten erfolgt sehr gezielt, Nutzer zu erzielen. Die Ansprache des Kunden bzw. Interessenten erfolgt sehr gezielt, nach Möglichkeit individuell, um die größtmögliche Interaktion durch den Nutzer zu erreichen. Performance Marketing versteht sich als integrierter Ansatz. Die Bestandteile sollen vernetzt zum Einsatz kommen, um so auf Handlungsweisen des Kunden bzw. potentiellen Interessenten einwirken zu können.“ (Quelle: AK Performance Marketing; BVDW e.V.) Spezielle Affiliate Programme: - Private Program: Affiliate Programm welches nur für den Publisher sichtbar sind. - White Label Programm: Vom Advertiser betriebenes Affiliate Programm, ohne die Nutzung eines Affiliate Netzwerkes. - Sub-ID: Ein technischer Parameter welcher Zuordnung und Resultate aufschlüsselt. - Tracking: Tracking ist ein Verfahren zur Erfassung und Zuordnung der Vermittlungstätigkeit der einzelnen Publisher. - Tracking-Code (Zählpixel): Durch einen Zählpixel werden die von Publishern generierten Transaktionen zugeordnet. Der Advertiser ist verpflichtet bei Lead- und Salesprogrammen einen unsichtbaren Tracking Code auf der Abschlussseite zu integrieren. - Vergütungsmodelle: CPC, PPC, etc.
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